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Informativa EX ART. 13 D.LGS N. 196/03 e del Regolamento GDPR UE 2016/679 per i Clienti


INFORMATIVA PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO ONLINE FLYSKI SHUTTLE

Gentile Cliente,
ai sensi e dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali, in seguito “il Codice”) e del Regolamento GDPR UE 2016/679, La informiamo che l’acquisto di un viaggio attraverso il sito flyskishuttle.com comporterà l’acquisizione ed il trattamento di dati personali che riguardano Lei ed eventuali viaggiatori che beneficeranno del viaggio da Lei acquistato.


TITOLARI DEI TRATTAMENTI
Titolari autonomi dei trattamenti dei dati raccolti in occasione dell’acquisto del viaggio è Trentino holidays S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Trento, via dei Solteri 78.


LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
Tutti i dati personali che i visitatori decidono di comunicarci sono custoditi all’interno di server di gestione ubicati nei due datacenter a disposizione dell’azienda:

  • Presso la sede operativa del fornitore Dimension Srl, via Diaz 8, Trento (TN) - Italia
  • Presso il datacenter GRA-1 del fornitore di servizi OVH, località Gravelines - Francia
  • e/o presso la sede del Titolare Trentino holidays Srl, via dei Solteri 78, Trento (TN) - Italia.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della Società e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento.


NATURA FACOLTATIVA O OBBLIGATORIA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali richiesti nelle varie fasi della procedura di acquisto del viaggio può essere necessario per completare detta procedura, e, dunque, obbligatorio, oppure facoltativo.
La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento viene precisata di volta in volta all’atto della raccolta dei singoli dati. Qualora il conferimento dei dati sia obbligatorio, il rifiuto a fornire i dati richiesti renderà impossibile perfezionare la procedura di acquisto del viaggio. Qualora il conferimento dei dati sia facoltativo, il rifiuto a fornire i dati richiesti non avrà alcuna conseguenza in relazione al buon fine della procedura di acquisto del viaggio.


FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti nelle diverse fasi della procedura di acquisto del viaggio sono trattati per le seguenti finalità:
a) per la conclusione ed esecuzione del contratto avente ad oggetto l’acquisto del viaggio; il trattamento dei dati per tale finalità non richiede il consenso dell’interessato;
b) per l’invio di newsletter o altro materiale pubblicitario dei prodotti e servizi di FlySki Shuttle; il trattamento dei dati per tale finalità richiede il consenso espresso dell’interessato (facoltativo).
Il mancato consenso al trattamento per le finalità di cui al punto b) non precluderà al Cliente di effettuare l’acquisto del viaggio prescelto.


MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà da parte di incaricati e di responsabili che utilizzeranno strumenti informatici idonei a garantirne la riservatezza e la sicurezza. La conservazione dei dati viene effettuata nel rispetto delle disposizioni del Codice. I dati necessari per l’acquisto del viaggio saranno comunicati ai fornitori dei singoli servizi acquistati (vettori, ecc.)

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Relativamente ai propri dati personali ciascun interessato potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del Codice (tra cui, in particolare, quello di accedere ai dati personali che lo riguardano, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi), nei limiti ed alle condizioni previste dagli artt. 8, 9 e 10 del Codice, con semplice comunicazione a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@thol.it

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Responsabile interno del trattamento dei dati è il legale rappresentante pro tempore di Trentino holidays S.r.l.
Maggiori informazioni circa il trattamento dei dati, ivi compreso l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili che effettuano il trattamento, può essere richiesto a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@thol.it.

CANCELLAZIONE DAL SERVIZIO DI NEWSLETTER
Per non ricevere più il servizio di newsletter da parte di FlySki Shuttle, ciascun interessato potrà avvalersi dell’apposita funzionalità, secondo le istruzioni riportate in calce a ciascuna newsletter.


INFORMATIVA PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO “SERVIZIO CLIENTI” FLYSKI SHUTTLE

Gentile Cliente,
ai sensi e dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali, in seguito “il Codice”) e del Regolamento GDPR UE 2016/679, La informiamo che per testare e migliorare la qualità del servizio di “Servizio Clienti” di FlySki Shuttle, le telefonate potranno essere registrate.


TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso il “Servizio Clienti” è Trentino holidays S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Trento, via dei Solteri 78.


LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
Tutti i dati personali che i visitatori decidono di comunicarci sono custoditi all’interno di server di gestione ubicati nei due datacenter a disposizione dell’azienda:

  • Presso la sede operativa del fornitore Dimension Srl, via Diaz 8, Trento (TN) - Italia
  • Presso il datacenter GRA-1 del fornitore di servizi OVH, località Gravelines - Francia
  • e/o presso la sede del Titolare Trentino holidays Srl, via dei Solteri 78, Trento (TN) - Italia.


FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti attraverso il “Servizio Clienti” saranno trattati al fine di dar corso alle richieste del Cliente che lo contatta. L’eventuale registrazione delle telefonate avverrà soltanto qualora la chiamata sia gestita dal fornitore esterno del servizio di “Servizio Clienti”, al fine di testare e migliorare la qualità del servizio.


NATURA FACOLTATIVA O OBBLIGATORIA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali richiesti dall’operatore del “Servizio Clienti” non è obbligatorio, ma il mancato conferimento dei predetti potrebbe impedire al “Servizio Clienti” di dare corso alle richieste del Cliente.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà da parte di incaricati e di responsabili che utilizzeranno strumenti informatici idonei a garantirne la riservatezza e la sicurezza. La conservazione dei dati viene effettuata nel rispetto delle disposizioni del Codice.
Responsabile esterno del trattamento è il gestore del servizio di “Servizio Clienti”.
I dati saranno trattati e conservati per il tempo necessario a dar corso alle richieste del Cliente. Le eventuali registrazioni saranno conservate per massimo un anno; le registrazioni potranno essere ascoltate soltanto da incaricati del Titolare.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Relativamente ai propri dati personali ciascun interessato potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del Codice (tra cui, in particolare, quello di accedere ai dati personali che lo riguardano, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi), nei limiti ed alle condizioni previste dagli artt. 8, 9 e 10 del Codice, con semplice comunicazione a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@thol.it

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